本人，华容县工农桥附近居民。一家四口，自2017年开始在网上缴费以来，发现水费一直不停的上涨，直到刚交完今年2月份水费，发现到了“高得离谱”的地步：2月份我们可是整整半个月不在家（回乡下过年去了），回来后，又是整整1个星期走人家拜年，没有在家烧饭过，哪来比平常月份高出差不多1倍的水费？

我想知道，水费的构成究竟是怎样的？收费依据是查水表？或者是水表随着使用历史的延长而越转越快？如果不是，难道自来水公司就没有发觉费用一直上涨不正常的用户，不巡查一下，咨询一下用户吗？

期待回复！

附件是近两年来的水费缴费清单。

附件1：微信图片_20240316195632.jpg

　　尊敬的网友：

　　您好！您的留言已收悉，华容县12345热线服务中心迅速转派华容县自来水有限责任公司进行调查处理，现就有关办理情况回复如下：

　　收到信件后，自来水公司高度重视，立即派工作人员与网友取得电话联系，并作出了解释。

　　在第一时间到现场查看了水表。水表缓慢匀速转动，应该是网友家中有小的漏水点。已经建议用户在马桶加装三角阀，并检查马桶有没有漏水情况。用户咨询水费构成也一一告知，收费依据是每月抄查水表数字来确定水费是多少，因此给您带来不便之处，敬请谅解。

　　感谢您对供水工作的关注和监督！如还有其他疑问或用水方面的不便，欢迎您拨打自来水公司24小时服务热线电话07304130703，自来水公司工作人员乐意热诚为您服务！

　　感谢您的留言，祝您生活愉快！

　　华容县12345热线服务中心

　　2024年3月20日