接到信件后，政务中心工作人员迅速与华容县公安局人口与出入境审批窗口联系，关于彭清通过市长信箱反映的“请问港澳通行证出来了 我可以改成顺丰寄过来吗”的问题。针对信件回复如下：

请参考在阳光政务办理业务时工作人员给您的回执单上的预约领证日期，往后推一天就是港澳通行证领取日期，因为全省都是统一使用的邮政快递，所以不能改为顺丰快递邮寄。如您还有任何疑问请致电0730-2929123。