“三上三下”“三问三帮”  查民情 解民忧

做好新形势下的农村矛盾纠纷排查调处工作，必须牢牢掌握工作主动权。今年，插旗镇按照把“群众呼声作为第一信号”的要求，在加强基层调解网络建设的基础上，切实按照“三上三下”、“三问三帮”的要求，深入群众开展了民情调查工作。带着真情下，收集民意上；带着课题下，形成思路上；带着问题下，找准症结上。问情于民，帮扶一个困难户；问计于民，帮助一个意见户；问需于民，帮带一个致富户。插旗镇全体机关干部站所和村场干部近百人到村进组入户，认真落实“三上三下”、“三问三帮”要求，尽可能把问题解决在基层。今年来，通过民情调查,我镇共排查矛盾纠纷51起，基层化解处理48起，调解处理3起，确保了“小事不出村，大事不出镇，难事不出县，矛盾不上交”。