华容县工业园管理委员会服务群众承诺书

 

为切实履行园区职能职责，提高机关效能，提升服务水平，优化发展环境，根据华发〔2013〕4号《关于进一步改进工作作风密切联系群众的规定》文件精神，结合园区实际，特向园区群众作出如下承诺：

一、全面推行政务公开。公开全体机关工作人员的工作职责，实行挂牌上岗。公开办事的依据、程序和办结时限。

二、切实转变工作作风。坚持 “一线工作”法，实行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和责任追究制，做到惯于笑脸相迎、善于沟通协调、实行全程代办，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等不良现象，全面提升服务质量。

三、配套完善基础设施。按照“高起点规划、高标准建设”总体要求，积极推进园区水、电、路、通讯、美化、亮化、绿化、污水处理厂等基础配套设施建设，进一步提升园区形象，不断增强园区综合承载能力。

四、扎实推进廉政建设。全体机关工作人员要坚持做到依法行政，廉洁奉公，不滥用职权谋取私利，不得向服务对象索、拿、卡、要，做到不吃群众一顿饭、不用群众一间房、不占群众一分利。

五、主动接受考核监督。自觉接受社会各界、舆论、群众监督。建立服务群众考评机制，每年组织园区群众代表对全体机关工作人员服务水平和质量进行测评，将测评结果纳入个人年度目标考核。

以上承诺竭诚欢迎园区群众提出意见和建议。

监督电话：0730-4562155