2016年县血防办政务公开政务服务工作要点

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今年，我办按照县委、县政府的要求，坚持把优化政务服务、政务公开作为转变机关作风、促进血防工作、推动改革和发展的一项战略任务，突出重点，强化措施，注重实效，转变工作作风，提高工作的透明度和工作效率，有力地促进血防工作的发展。

一、提高认识，加强领导

政务工作是落实依法行政的重要举措，对促进机关作风转变，提高工作效率和服务质量、建立健全监督制约机制，从源头上预防和治理腐败等方面有着重要作用。办党委站在贯彻落实科学发展观和民本岳阳的执政和发展理念的高度，十分重视政务工作关于在优化政务服务、政府网络建设、政务公开等方面的内容。按照考核方案和群众的需要，我办成立了政务工作领导小组，明确了由王忠富亲自抓负总责、其他班子成员具体抓落实的工作职责，并细化了政务工作的内容，明确分工，由办公室具体承办政务工作的具体工作。

二、强化措施，健全机制

我办涉及到血吸虫病防治工作，业务范围广，内容多，政策性强。为了将优化政务服务、政府网络建设、政务公开等工作落到实处，具体要做两件事：一是细化政务公开的内容。凡是血防工作与群众和系统工作人员利益密切相关的事情，只要不涉及党和国家机密，都在一定范围内采取适当方式，向干部群众和社会公开。公开的主要内容有：部门职能、重大决策、办事指南、工作动态、资金管理、财务收支等。同时，我办按照政务公开工作的有关规定，将办事依据、办事职责、办事条件、办事程序、办事纪律和办事结果一月一公开。工作纪律上不能“索、拿、卡、要”，此外，对于社会公众想了解的临时性、变化性的公开项目，我办以下发文件和政府门户网站发布等形式做到一事一公开。二是严格执行相关规定。办公室印发了政务工作的相关文件与资料，如血防服务承诺书、血防法律、法规、晚血免费救助等，年内组织集中学习不少于四次，并开展年中年末检查验收，纳入考核内容，相关资料做到人手一份。同时，还针对公示与服务的内容制作了公开牌和宣传栏，统一制作工作人员公牌，挂牌上岗，让前来办事的群众一目了然，并实行首问负责制。在具体实施过程中，我们做到服务和机关政务公开两手抓，使政务公开的内容落到实处，促进了机关工作人员热心对待群众，加快工作节奏，提高办事效率，改进工作作风。

三、严格监督，保障效果

政务工作是一项基础工作和长期工作，没有强有力的监督措施，就不会落到实处，更不能保持长久，为此，我们在不断健全政务工作制度的同时，更加注重对政务工作情况的监督，由办纪委书记每季度对政务公开的办事情况进行一次检查，并不定期到服务单位调查访问，年底将执行情况在全局通报，必要时，适时启动问责程序，保证政务工作的效果。