华容县信访局

　　县信访局贯彻落实党中央、省委和市委关于信访 工作的方针政策和决策部署，落实县委、县政府工作要求，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。主要职责是：

　　(一)负责处理人民群众给县委、县政府及其领导同志的来信，接待处理群众来信、来访、网络信访，为领导同志接待 上访群众做好组织服务工作。

　　(二)受理、承办上级部门向县委、县政府交办的信访事 项和县委、县政府及其领导交办的信访事项，并及时上报处理结果。

　　(三)向县委、县政府及其领导提供群众来信来访中的重要信息，及时反映倾向性、动态性问题和影响社会稳定的事件。

　　(四)综合分析人民来信来访情况，筛选论证群众的批评和建议，提出解决问题的意见和建议，为县委、县政府领导决 策当好参谋；对来信来访中反映的热点、难点问题进行调查研究，协助县委、县政府和有关部门研究制定有关政策、措施

　　(五)协同有关部门处理跨地区、跨部门的重大信访问题， 协调乡镇和部门解决群众反映的突出问题，协调处理群众到县 到市赴省进京上访，协调全县各级党政机关的信访工作。

　　(六)开展信访工作宣传和调研；指导全县信访工作业务，总结推广信访工作经验，提出加强和改进信访工作的意见。

　　(七)负责全县信访工作的综合管理，负责指导全县信访工作的组织建设和理论建设；制定并组织实施信访工作规划，协助县委、县政府部署、督查信访工作。

　　(八)掌握全县信访工作队伍建设情况，提出加强信访队伍建设的措施，对信访工作中失职、渎职行为提出处理建议，组织信访干部培训。

　　(九)指导全县信访办公自动化建设和信访信息系统的运行、监管。