兔湖垸村人民调解委员会坚持围绕中心，服务大局。调委会自成立以来，便设立了纠纷调解办公室，工作职责，管理制度上墙公示公开、资料台账齐全，达到了人民调解规范化建设的要求，形成了合理健全的调解网格。

在工作摸底排查中，防范于未然，小矛盾纠纷就地化解，大矛盾大纠纷集中调处，做到大事不出村，小事不出户。