华容融媒体中心讯（通讯员 何长华）“优化营商环境，服务万户千企”。7月19日，家住华容县城天赋名城小区业主徐爹和家人来到华容县人民政府办公室，为工作人员送上锦旗，对帮助他顺利拿到房屋不动产登记证表示衷心的感谢。

事情还得从6月26日说起，那天上午10多钟，徐爹满怀怨气的拨打了“华容营商直通车”4188110投诉举报热线，反映其5年前全款购买的一套房产不仅没有顺利交证，而且还被开发商抵押给了小额担保公司，面临要被外地法院强制执行的窘境。民生无小事，枝叶总关情。收到徐爹的诉求后，县政府办高度重视，立即要求县优化办对接县人民法院、县公安局经侦大队等职能部门，对徐爹反映的情况予以交办督办，及时协调开发商还清担保公司欠款、法院资产解冻，让徐爹以最快速度顺利拿到了不动产登记证。徐爹说：“真心感谢县政府办和县优化办、经侦大队等职能部门，为民着想办实事，一块梗在心里5年多的心病终于解结了”。

今年4月初，华容县在全省创新性设计、启动“华容营商直通车”网上平台，实现涉企问题投诉“即接即办”“有问题、提建议、找政策、寻帮助”在平台小程序里24小时一键直达，4188110投诉热线24小时一直畅通，搭建起“便民利企”连心桥。目前已通过平台解决企业反映的各类问题40多个，交办率和解决率均为100%。“华容有道，服务周到”的华容营商环境品牌越来越响亮。

一审：邓　早

二审：潘为伟

三审：刘　明