华容融媒体中心讯（通讯员 吴思敏）“原来每年都要去广东，现在直接在家里就可以办理了。”5月10号下午，易素娥女士到华容县政务大厅办理好养老保险异地认证后高兴地说。

当天，易素娥因不会操作养老保险异地认证向华容县政务大厅服务台求助，服务台工作人员李娟子热情地接待了她，得知其之前养老保险购买地为广东省，便教她用手机下载“粤省事”软件进行认证操作。认证完成后，易素娥欣喜地表示，切身感受到了政务服务“跨省通办”的高效便捷。

自去年国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》以来，华容县积极贯彻落实文件精神，大力推进政务服务“跨省通办”，努力实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。

一是通过在实体政务大厅设立通办专窗、“跨省通办”服务专线、窗口视频系统，或运用钉钉办公软件、微信、QQ等方式，实现“跨省通办”全过程记录和点对点视频对话、视频核验。运用“高频优先、代办为主”的工作机制，实现不涉现场核验、原件的简单高频事项“跨省通办”。

二是与湖北省石首市政务服务和大数据管理局在湖北省石首市签订两地政务服务战略合作协议等多项措施，不断丰富“网上办”“异地办”“掌上办”“指尖办”服务内容，为企业和群众提供线上线下多样化办事渠道，满足不同群体的差异化需求。

华容县加快推进政务服务“跨省通办”，切实提高了群众办事的便捷度、幸福度和满意度。

一审：单铃铃

二审：王丽梅

三审：唐丽华