“10千伏团北线养殖场一组台区客户鱼池电压过低，增氧机无法正常工作。”5月26日，国网华容县供电公司插旗供电所接到客户诉求。

天气日渐炎热，气温逐步上升，客户用电负荷也在不断增加，低电压、养殖客户用电需求矛盾和优质服务压力也在加大。收到客户诉求后，插旗供电所共产党员服务队立即组织前往10千伏团北线养殖场一组台区对末端客户电压进行实地测量，发现电压过低情况属实。当即安排人员对该台区配电变压器进行档位调整，调整后对末端客户电压进行测量，电压明显提升，客户对该所共产党员服务队的工作表示高度赞扬：“党员服务队工作做得好呀！我们客户有诉求马上就赶过来处理，经过这次调整后增氧机运转声音都变大了，今后养殖充氧更放心了！有这样为我们老百姓着想的党员服务队，我们也放心了！”

在结束配电变压器档位调整后，服务队队员对养殖用户自备电源进行了用电安全检查及技术指导，并向用户宣讲了安全用电知识及相关的政策。下一步，国网华容县供电公司插旗供电所将以“向配网开战”专题行动为突破口，扎实推进公司“转观念、抓作风、强落实”主题活动要求，脚踏实地，真抓实干，了解客户需求，为客户排忧解难，尽量获得客户理解支持，解决客户的实际困难，更好的服务于地方经济发展。