为了更好地把网格化摸排管控中出现的异常情况处置到位，避免老百姓因为顾虑而瞒报、迟报问题，章华镇出台了异常情况免费接诊、免费专车接送、免费检测核酸的政策。老百姓有异常情况时，通过微信群报告，一分钟内村(社区)干部就能知晓，半小时内就会安排医生上门初步检测，对于确需送医院诊断的，由村(社区)开具《章华镇发热病人送诊单》，一小时内就会有专车上门接送。

 

疫情防控暖心之举受到群众点赞。广厦社区居民蔡易民说：“昨天我有点发烧，咳嗽，本是抱着如实跟社区报告的心态跟社区工作人员说了一声，没想到社区立即安排了医生上门，发觉我轻微发烧后，还安排了专车送我到人民医院就诊。诊断后发觉是支气管炎，我才松一口气。不得不说，在这关键时候，我们实实在在感受到了党和政府的关心、帮助。每天两次问候情况，需要小菜什么的，还替我们送过来，真是辛苦他们了。”

据悉，章华镇在全镇设置了978个网格，由村(社区)干部、组长、党员、志愿者担任网格员，并建立了“一网格一微信群”，真正做到摸排精准到户到人、消息收集报送精确到分、处置精确到小时的管控模式，为全镇老百姓的健康平安护航。