新河乡“基层基础建设年”活动开展情况的

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为了深入贯彻落实中央和省、市、县关于信访工作的系列决策，进一步加强信访工作基层基础建设，根据县联席会议办公室华信联办发[2013]1号文件精神，我乡做了大量的工作，现汇报如下：

一、乡党委政府高度重视信访工作“基层基础建设年”活动

1、为了加强这项活动的指导、协调，乡政府成立了“基层基础建设年”活动领导小组，由乡党委书记白洋同志任组长，张昊、邹金荣同志任副组长，王翔、符永红、虢月香、尹志友、杨佳良、严若炎同志为成员，符永红兼任办公室主任，各村场成立了相应机构。

2、经乡党委、政府研究，制定了《新河乡信访工作“基层基础建设年”活动方案，为指导和协调全乡的“活动”有序开展，提供了蓝本。

二、务实有序开展了信访“基层基础建设年”活动

1、乡政府、村场班子成员，将姓名、分管工作、电话号码制成了便民卡，发放到了辖区农户。

2、乡政府成立了“12345”公众服务热线办理专门机构，明确了专人专抓，专人负责，及时回复上级热线办和来电人员。

3、乡村两级公布了群众诉求受理电话和民情信箱。

4、制定并实行了领导干部接访下访制度，乡政府每天安排一名领导值班接访，班子成员结合民调工作在4月份集中开展了一次下访约访活动，有效地发现了和化解了一批矛盾隐患，维护了社会稳定。

5、实行了矛盾纠纷排查活动。全乡做到了半月一排查，村场做到了每周一排查，乡、村和村民小组按时将排查结果逐级上报，乡信访办集中汇总，建立了台账，对排查出的问题及时进行了疏导处理。

通过以上活动的开展，促进了本乡社会和谐工作中的基层性作用，有效的维护了我社会大局稳定。

                                   新河乡信访办

                                 2013年5月13日