8月1日，华容县委书记刘铁健在县信访局参加“信访接待日”活动。县委常委、政法委书记谢志辉，县委常委、县委办主任胡军以及县信访局、民政局、畜牧局、移民局、新河乡、操军镇等单位负责人参加。

　　在信访局一会议室，刘铁健接待了信访群众黎某。在耐心听取黎某的信访诉求后，刘铁健要求相关责任单位负责人就该信访事项现场作出回复，明确处理方案。

　　刘铁健指出，人民群众要正确面对党委政府的决策，以正当途径解决合理诉求；各级各部门要重视人民群众面临的生活困难，正视他们的信访诉求，要正面引导人民群众发家致富；要做好政策的解读和宣传工作，防止以讹传讹、误导他人；要继续高度重视突出信访问题，对符合政策的合理诉求坚决依法依规解决；对疑难信访问题，由各单位抽调人手成立专门的稳控化解班子，及时妥善处理。

　　谢志辉就信访处理工作提出，各部门对合理诉求要依法依规支持，要带着真心、真情去帮扶有合理诉求的群众，同时，要加大法制宣传和执法力度，依法打击违法信访行为。 （通讯员　何小康 李向学）