“现在感觉你们是真正服务于民，变化确实很大!”近日，市民严先生再次在红网发帖，对华容县自来水公司积极处理其投诉表示感谢。原来，严先生家住城关镇富兴花园，近年一直在深圳打工，小孩在上高中，家里无人居住，但前几天，严先生接到自来水公司的通知，说他家欠水费220元。对此，严先生通过网络发帖，对水费的产生表示质疑。华容县互联网新闻宣传管理中心将网络舆情批转至自来水公司后，该公司迅速安排分管负责人处理网民的投诉，并进行了服务回访，得到了网友的“点赞”。

自来水公司工作人员在冒雨抢修锈蚀漏水水管

　　记者从县自来水公司获悉，针对网民近期投诉暴露出来的问题，该公司已通知营销部门对存在的作风陋习进行整改，并要求用水办对私搭乱接的违规用水现象加强稽查。这是县自来水公司扎实开展党的群众路线教育实践活动，倾力服务群众的一个镜头。

　　目前，华容县正在开展党的群众路线教育实践活动，县自来水公司经理王新明表示，公司在用水、安装、维修、抄表、收费等方面，都长期与居民、用户打交道，公司上下要认真查找并解决“四风”方面存在的问题，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，尽快整改、务求实效。同时，要以虚促实，抓人促事，积极主动解民难、排民忧、顺民意，扎实做好各项工作，确保自来水公司教育实践活动取得实际成效。