2019年春运从1月21日开始至3月1日结束，为期40天。按照省、市交通运输主管部门和县政府的统一部署，结合实际，制定本方案。

一、指导思想及目标

深入贯彻党的十九大精神，加强组织领导，科学调配运力，强化安全管理，提升服务质量，确保人流、车流集散有序，实现让广大人民群众走得了、走得好，走得安全，走得满意的工作目标。

二、组织领导

县交通运输局成立2019年春运工作领导小组，由周文胜任组长，张金桥、刘德山任副组长，杨文革、陈维际、邓永彬、胡卫东、江泽民、黎翔、段恒、刘晓、罗凌谋、白朝华、刘进为成员。具体负责春运工作的组织、协调和督查等工作。领导小组下设办公室，办公地点设局安全运输股，刘进兼任办公室主任。

三、职责分工

交通运输局系统春运工作按照统一组织、分级负责的原则，实行“一把手”负责制。各单位主要负责人要亲自部署，加强督查，确保组织到位、人员到位、责任到位。局系统成立四个工作组：

（一）公路桥梁保障组。负责保障局管养公路畅通，确保车辆安全快速通行。负责人：刘德山。

（二）道路运输保障组。负责道路班线、出租汽车、公共汽车运力的安排和调度；负责道路运输和城市出租车市场的管理和安全监督；负责各道路客运站场的监管。负责人：杨文革。

（三）水上运输保障组。负责水上运力的安排和调度；负责港口、码头和乡镇渡口渡船的安全管理。责任单位负责人：邓永彬、胡卫东、江泽民。

（四）客运站场保障组。负责站场安全保卫、违禁物品检测、站场秩序维护、客运实名制的落实、应急车辆的储备、候车旅客的帮扶等工作。负责人：段恒。

四、工作措施

各单位要成立由一把手负责的春运工作组织机构，制定工作方案，完善应急预案，落实24小时值班制度，指定专人负责报送信息，公布咨询、投诉电话，保障春运信息和联络畅通。

（一）科学调配运力。今年春运，全县计划投入372台班线客车、76台公共汽车、200台出租汽车和4艘汽渡船、65艘客渡船参运，储备客车5辆、货车10台作为应急运力。相关单位要统筹安排运力资源，做好公路、水路及城市公共交通等不同运输方式之间的衔接，更好地服务人民群众出行。

（二）强化安全管理。

1. 加强源头管理。春运前，县道路运输管理所要全面开展一次车辆技术性能及驾驶员资质审查，加强对各汽修厂和汽车综合性能检测站的监管。从2019年1月21日起，凡未取得营运驾驶员从业资格证的驾驶员，不得参加春运。要突出危货运输管理，严格道路危险品运输车辆准入材料审验和年度审验，无紧急切断装置且无安全技术检验合格证明的液体危险品罐车不予通过年审，并注销其道路运输证。

2. 加强现场监管。县道路运输管理所要按照县春运领导小组的统一部署，联合公安交警加强春运安全检查，对超载旅客一律卸载转运，对车况不良车辆就地修复，对疲劳作业驾驶员实行强制休息，确保违章车辆不出（入）境。

3. 加强隐患排查整改力度。县道路运输管理所及各运输企业要对车辆、站场以及配套设备进行拉网式检查，发现隐患、及时整改；县农村公路管理所、农村公路路政执法大队要对所有道路的陡坡、急弯、重点路段、汽车渡口、桥梁、涵洞进行全面的查险维护，并备足防滑物料，确保道路安全畅通；各运输企业、客运场站要成立“三品”查堵小组，建立“谁检查、谁签字、谁负责”制度，实行开包检查，严禁“三品”上车。

4. 加强综合治理。一是联动协作，配合公安、交警以及社会各方面力量全面整治运输沿线和车站及周边地区治安环境；二是强化客运秩序管理，县运管所要结合目前正在开展的客运秩序整治工作，增加执法力量，严厉打击非法营运行为，维护客运市场秩序稳定；三是严格运价监管，督促道路客运经营者严格执行国家运价政策，严禁随意涨价，积极配合发改部门坚决查处乱价违规行为，切实保护经营者和广大旅客的合法权益；四是优化内部环境，客运站场要加强内部管理，倡导文明服务、优质服务，切实提高服务质量。

（三）提高应急能力。各单位要有针对性地制定和完善春运应急预案，建立责任明晰、反应迅速、处置果断、应对有效的应急工作联动机制。一是及时发布公路运输预警和交通管制信息，公布车辆分流绕行方案，组织落实各项安全防范措施，保障运输畅通，提高运输效率；二是加强与公安交警的协调配合，采取限速、限量、间断放行等措施，缓解交通压力，组织好堵塞路段的应急处置工作，保障辖区内干线公路和主要农村公路的安全顺畅；三是加强对客运站、客运集散地等场所的公共设施检查，积极应对恶劣天气影响，切实做好扫雪除冰工作。

五、工作要求

（一）健全工作机制。各单位要明确任务，建立健全工作责任制，把工作落实到岗、责任到人；要切实加强检查督促，及时解决工作中出现的具体问题；要完善值班制度、春运信息和要情通报制度，及时有效应对各种突发事件。

（二）提高服务质量。各单位和运输企业要以方便旅客出行为目标，贯彻“以人为本”的理念，以“情满旅途”活动为载体，全面提高服务质量，为广大旅客出行提供便利条件。

（三）做好信息报送。各单位要明确一名专职联络员，加入“华容春运2019”QQ群（700963918）和微信群（二维码附后）及时准确报送春运相关信息。一是1月21日前将春运工作方案报局春运办；二是每天16:00前报送当天春运保障情况；三是报送道路拥堵和交通事故，特别是发生重特大事故应及时上报，不得瞒报、漏报；四是及时报送春运总结，春运结束后，要对春运总体情况、主要特点、工作措施等进行全面总结，于2019年3月2日前报局春运办。联系人：邓振武，电话：0730-4135167，邮箱：00963918@qq.com。

（四）严格责任追究。对在春运工作中敷衍塞责、推诿扯皮、工作不力的单位，将按相关规定进行问责；对因工作不力、责任不落实，出现重大工作失职、失误的人员，将严厉追究相关责任人的责任。