华容县团洲乡2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

我单位对政府信息进行了梳理和编目，2020年我乡主动公开政府信息75条，其中主动公开规范性文件75条，处理12345公众热线144条，内容涉及规划计划、农林畜牧、环境卫生、机构设置、安全生产等。

（1）充分利用便民服务大厅、乡财政所办事大厅等场所平台，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务。解答群众疑问800余条，通过电话回应群众疑问400余条。公布信息45余项，270余条。

(2)利用广播进行公开。定期不定期将群众关心的热点难点问题通过村内广播的形式在乡政府所在地和各行政村进行公开，让群众在家中、在田边地头都能了解国家的惠农政策，广播宣传信息共计530余条。

(3)采取召开座谈会、个别交谈等多种方式广泛征求群众对政务公开的意见，及时解决政务公开过程中存在的问题。同时充分发挥村级便民服务代办员的作用，当好政策宣传讲解的“小喇叭”，为村民代办各项事务60余项，实现服务群众“零距离”。

三、主动公开政府信息的情况

（一）加强组织领导

为确保政务公开工作顺利开展，我乡从强化组织领导入手，狠抓政务公开组织体系建设，政务公开工作机制逐步健全完善。充实和调整政务公开工作领导小组，领导班子先后多次召开专题会议安排部署政务公开工作，明确主抓副职，设立专门办公室，由专职人员具体负责我乡政务公开的日常工作。

(二）健全工作机制

制定了《团洲乡政务公开制度》《团洲乡政务公开考核制度》，做到一级抓一级，层层抓落实。通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（三）完善公开内容

坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点。从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。一是突出涉及工作全局的阶段性工作。包括国家的强农惠农政策、上级有关文件精神、乡党委、政府的重大决策及为群众办得好事实事等。二是突出热点、难点问题。包括宅基地的审批、土地征用补偿及分配、重大建设项目的招投标、各种涉农补贴补助、低保五保资金的发放等。三是突出涉农专项资金公开。包括各个涉农专项资金项目的安排、资金来源、项目实施地点、项目实施期限、项目实施单位和责任人等。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我乡政府信息公开存在信息公开的形式较为单一、部分公开的内容不具体，重点不突出、缺乏动态内容的问题。考虑从以下三个方面作进一步改进：

（一）深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，深化行政处理决定信息公开，逐步探索形成工作规则；继续推行重大决定草案公开工作。

（二）规范政府信息公开行为。推进政府信息公开申请处理系统应用，进一步完善政府信息公开流程；开展公文类信息的备案登记工作；开展政府信息公开建议改进工作，并探索形成相应的工作规则。

（三）加强基础性工作。推进政府机关对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务；加强政府信息公开咨询服务工作；加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据统计期限为自2020年1月1日至2020年12月31日。