操军镇人民调解委员会大力加强队伍建设，充分发挥职能作用，建立、健全镇、村（社区）、组三级调解网络，积极认真地开展矛盾纠纷排查和调处工作。三年来，全镇各种矛盾纠纷案件调解率达100%，调解成功率为98%以上，对于调解不了的矛盾纠纷积极引导走司法程序解决，防止矛盾的激化，调解队伍成为了化解当地社会矛盾、宣传社会主义法治、维护基层社会稳定的重要力量。全镇没有一起因民间纠纷引起群体性上访、群体性械斗或民转刑案件发生，人民调解工作成为镇社会治安综合治理的一项重要内容，有效地维护了社会稳定。