4月11日，华容县召开2018年全县信访维稳工作暨“三到位一处理”动员部署会。县委常委、县政法委书记谢志辉，县人大常委会副主任陈绍汉，副县长、县公安局局长金辉、副县长范文科出席会议。

会议部署，2018年，全县各级各部门要认真贯彻落实党的十九大精神，努力开创信访工作新局面；要夯实基层基础，着力创建“三无”单位，要借助网格管理，打造基层信访微循环，要畅通信访渠道，维护群众合法权益，要强化阵地建设，提升源头治理能力；要健全制度机制，持续推进“依法信访”建设，进一步落实诉访分离，进一步推进依法分类处理，进一步健全责任追究机制；要强化“案结事了”，全面开展“三到位一处理”（ 诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位；行为违法的依法处理）专项行动，落实领导包案、综合施策化解、规范办理程序；要提升能力水平，打造“专业化”信访干部队伍，牢固树立履职尽责、担当有为的良好形象。

谢志辉强调，要提高站位，始终坚持以人民为中心，变群众上访为领导干部下访，把问题解决在基层；要强化组织领导，强化责任落实，强化整体联动，强化考核奖惩；要落实措施，突出阵地建设、突出（矛盾）排查化解、突出依法治访、突出督查督办，不断提高“为党分忧、为民解难”的能力水平，开创新时代信访工作新局面。

会议宣读了《华容县重点信访问题“三到位一处理”集中行动方案》；县民政局、章华镇分别对开展“三到位一处理”集中行动作了表态发言。